Conditions d’achat et de remboursement
Les présentes conditions s’appliquent lorsque vous achetez une activation permanente de Data Source Explorer au moyen de ce portail.
1. Achat unique
Le prix et la devise de la licence permanente sont affichés sur la page d’activation puis de nouveau dans Stripe Checkout. L’achat constitue une transaction de licence unique, sauf indication expresse contraire sur la page de paiement.
2. Traitement du paiement
Le paiement est traité au moyen de Stripe Checkout. Une clé d’activation permanente n’est pas émise simplement parce que le navigateur revient de la page de paiement. Le serveur doit vérifier que le paiement a réussi avant de générer ou de communiquer la clé.
3. Livraison numérique
Après vérification du paiement, le portail génère électroniquement la clé d’activation et l’affiche sur la page de réussite. La clé est liée au code machine soumis avec la commande. Vous êtes responsable de saisir le bon code machine avant l’achat et de garder la clé émise confidentielle.
4. Signification de « permanent »
Pour ce portail, « permanent » signifie que le jeton d’activation signé n’a pas de date d’expiration prévue, sauf indication contraire de l’offre présentée au moment de l’achat. Cela ne garantit pas des mises à jour à vie, une assistance technique illimitée, la disponibilité perpétuelle des services tiers ni la compatibilité avec les futurs matériels, systèmes d’exploitation, bases de données, API ou autres produits tiers.
5. Demandes de remboursement
Les demandes de remboursement sont examinées conformément à la loi applicable et aux circonstances de la transaction. Comme le produit est une clé d’activation numérique liée à une machine et pouvant être émise immédiatement après vérification du paiement, l’activation ou la livraison peut avoir une incidence sur l’admissibilité au remboursement lorsque la loi le permet. Communiquez rapidement avec contact@arcointernational.net si vous pensez avoir acheté par erreur ou si vous rencontrez un problème technique.
6. Achats en double ou incorrects
Si vous pensez avoir été facturé plus d’une fois, avoir utilisé une adresse courriel incorrecte ou avoir soumis le mauvais code machine, communiquez avec le soutien en indiquant la référence de commande et l’adresse courriel utilisée pour l’achat. Ne publiez pas votre clé d’activation dans une demande de soutien ou sur un forum public.
7. Taxes et frais de paiement
Le montant présenté pour confirmation finale dans Stripe Checkout est le montant que vous autorisez. Les taxes, remises ou autres ajustements applicables seront affichés avant la fin du paiement.
8. Conditions de licence
L’activation achetée demeure assujettie aux Conditions de licence du logiciel Data Source Explorer. L’achat d’une clé d’activation ne transfère aucun droit de propriété sur le logiciel ou la propriété intellectuelle.
9. Litiges de paiement
Si vous rencontrez un problème de facturation ou de livraison, communiquez d’abord avec ARCO INTERNATIONAL afin que la transaction puisse être examinée. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits ou recours qui ne peuvent être écartés en vertu de la loi applicable.
10. Contact
Les questions relatives aux achats peuvent être envoyées à contact@arcointernational.net.